ACCIÓN CORRECTIVA, ACCIÓN PREVENTIVA Y ACCIÓN DE MEJORA
ACCIÓN CORRECTIVA: Es aquella que llevamos a cabo para eliminar la causa de un problema. Las correcciones atacan los problemas y las acciones correctivas sus causas.
ACCIÓN PREVENTIVA: Son las que se anticipan a la causa y pretender eliminarlas antes de su existencia, evitando los problemas identificando los riesgos. Cualquier acción que disminuye un riesgo se convierte en una acción preventiva.
ACCIÓN DE MEJORA: Acción que se realiza permanentemente con el fin de aumentar la capacidad para cumplir los requisitos y optimizar el desempeño.
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